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利用互联网开启智慧酒店之路
时间:2020-07-31 09:51:00浏览次数:

随着移动互联网的高速发展,物联网、人工智能和大数据的融合与升华,共享经济、互联网思维,把中国的经济推向了一个新的高度;从2019年中国整体经济发展的趋势我们可以看到,在媒体网络、制造零售、金融经济、智慧城市等行业,互联网思维和渠道的普及,智能软件和硬件不断更新换代,促使互联网经济达到空前的繁荣。未来银行业、制造业、传统酒店等行业与互联网也将进一步融合,这将为传统行业的改革和创新提供了更多的机遇和条件。


利用互联网开启智慧酒店之路(图1)


互联网思维和技术应用已经渗透到传统行业,如智能家居、智慧酒店等;因此诞生了一批新的互联网高科技,利用互联网思维和高新科技相结合,专业提升传统行业,改造成为新的高科技产业,集营销、管理、服务为一体的综合性企业。


传统酒店由于其行业和地域的局限性及运营模式的固定化,产业支出大,房价高,平时客流量少,甚至是入不敷出。面对固有化的行业盈利模式的缺陷,酒店行业不得不利用互联网思维和现代技术对酒店进行改变和升级,打造成互联网时代的智能酒店,利用互联网渠道把信息推出去和客户引进来的,彻底的改变目前酒店的现状。


互联网思维和技术应用,正在改变着传统酒店的营销模式;目前,利用微博、微信、自媒体等多屏信息传播,多渠道立体式主动营销,智慧酒店在快速的打开自己营销渠道。这种利用线上引导,线下体验的方式来吸引客户的关注和理解,正在加速对传统酒店行业营业模式的颠覆。


针对多渠道营销战略,线上网络推广不失为是一条很好的销售渠道;与此同时,也存在非常重要的线下销售渠道,如代理商、经销商、集成商、装饰公司等,他们主要承担着智能系统的安装和调试,售后保养和维修服务等;地区代理商他们可以通过自己的渠道进行推广,更好开辟属于自己良好的业绩。


智能酒店作为高科技产品与传统酒店行业相融合的产物,许多酒店的经营者已经开始搭建网络快车,打造属于自己的新型的智慧酒店。有些酒店经营会遇到这种情况,为适应形势的需要,对自己的酒店进行更新换代,导致最后“安装不会用”的局面产生,这也是很多酒店管理者共同的心声。


脚踏实地的研制新产品,完善和开发产品新的功能,提升用户体验;完善售后服务,如技术指导、安装支持、定时维护保养等,酒馆管理者还可以通过网站、微信、视频、微博等多渠道为客户提供服务,消除他们的后顾之忧。



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