服务热线:010-61779201
客控系统知识
客控系统知识
客控系统知识
服务机器人成传统酒店“智能化”突破口
时间:2021-01-15 09:45:47浏览次数:

酒店智能化改造的道路上,机器人的使用无疑是降低人工成本最有效的方式。在智能化的“浪潮中”,经济型酒店一方面可以迎合市场以及资本和消费者的新口味,一方面可以替代繁琐简单的劳务工作。目前国内的人工智能未能大规模使用,真正的投入使用,需要大量的资本投入其中。


很多国内互联网巨头有着技术加资金的优势,纷纷进入酒店住宿行业。因为无人酒店的实现,部署成本是相当高的。一般的经济型酒店很难有这么多的资金投入进去,如果投资失败,一般的酒店经营者难以承受。一个好的智能酒店需要一套数据化的管控系统和遍布酒店四处的终端。这样的改造过程可能会造成酒店的间歇停业,降低效益。


服务机器人成传统酒店“智能化”突破口(图1)


因为有了这么多阻力,很多智能化的酒店已经另辟蹊径,低成本、快速部署的服务机器人方案在酒店之间流行开来。


高质、高效部署服务机器人,助力酒店迈入“智能化”


目前国内服务机器人的发展也是相当迅速,其具备迎宾、引领宾客负责带路,还有送物的功能,基本上可以实现酒店一线员工的重复枯燥的简单工作。服务机器人不仅在工作上,而且在后期运营上有着极大的优势。


那么,在实际中应用中云迹机器人是如何做到的呢?


定制化服务通过标准化部署流程实现。服务机器人本身已有众多“自主”功能,具有Slam建图、自主回充、自主乘坐电梯等多种成熟技术。同时得益于多个酒店的丰富部署经验积累以及云迹成熟的运维部署团队,让“润”不仅能够高质、高效的完成“一线服务”工作,还让部署工作流程更短。


部署过程不影响酒店正常运营,上岗即用。


系统后台可以在不影响酒店日常运营的情况下对服务机器人进行部署。现场实际部署时间可控制在一天半,将酒店的时间成本和运营影响降到了最低。另外,服务机器人的室内导航系统采用三维空间自主导航,无轨道无基站,可对酒店的设备进行便捷的智能物联(如电梯、电话、闸机、防火门、智能音箱等),不会破坏酒店的原有装修,更不会对客房、客人产生干扰。


服务机器人因其部署快速、便捷、不影响酒店日常运营,而成为了众多酒店首选的酒店智能化方案。


操作简洁,人机协作比想象中还要简单。


人工智能机器人经过多年的发展以及技术打磨,在操作层面已经非常简单,小朋友也会快速地学会使用。也节省了酒店一线人员后期互联网培训的时间成本。


随着科技的发展,传统型酒店转型智能酒店已经是势在必行。服务机器人作为酒店智能化的重要体现。很多科技企业已经可以针对酒店特色进行个性化需求,形成化繁为简的标准化部署流程,成为收到众多酒店青睐的原因之一。



QQ在线咨询
售前咨询
010-61779201
售后服务
010-61779201