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什么是智慧酒店?
时间:2019-06-20 10:38:05浏览次数:214

什么是智慧酒店一问?智慧酒店就是应在每一个关系到客人的环节上都实现智慧化,比如客人用餐、入住、会议、休闲等节点实现智慧化。用餐上应用客房点餐系统、餐厅iPad点餐等。


什么是智慧酒店二问?一个智慧酒店应在客人用餐、入住、会议、休闲等环节实现智慧化。用餐上应用客房点餐系统、餐厅iPad点餐等;在入住环节便捷,酒店客房管理系统让客人快速入住快速结账;酒店会议系统非常完善,可满足无线传输、信息发布等互动需要。此外酒店声学、AV、舞台灯光领域也应应用智慧化措施。换句话说,智慧酒店的生命力在于提升服务和管理水平、降低人工和能耗成本。因此完整的智慧酒店必须在提升消费体验、节能降耗、降低人工诸方面都有所建树。智慧酒店的服务可以在手机预订、360度实景选房、网上付费、领取智能房卡、入住智慧房间的全过程,在入住环节便捷,酒店客房管理系统让客人快速入住快速结账,并且最快进入住房舒适状态;酒店要满足无线传输、信息发布等互动需要等等。


智慧酒店需要考虑3点:

什么是智慧酒店?(图1)

1、提升客人的入住体验,提高酒店的入住率以及客人的满意度。


在前往酒店的途中,就可以通过手机预订好房间,通过手机开锁,打开房门后,灯光自动打开,窗帘自动拉开,音乐自动响起,空调自动调至适宜的温度,电视也自动打开,躺在床上舒缓一天的疲劳。还可通过房间内的智能语音设备或者机器人,进行语音交互控制,既方便又充满乐趣,让出行不再无聊。手机一键退房,快捷省事。


2、易于酒店管理。


酒店管理人员通过云客控管理平台,可实现对酒店设备和客房的智能管理,通过大数据管理平台,收集酒店入住数据、营销数据以及云客控平台数据,对所有数据进行整合分析,从而实现对未来营销的预测,精准营销,提高对客人的服务等。


对酒店而言,不论是什么解决方案,让管理由被动变为主动是关键。比如:故障预警、远程升级等,这些不仅会提升酒店的管理,还会减少酒店的投诉,提升酒店的口碑。


3、降低运营成本。


总结:智慧酒店能够让入住酒店的客人可以根据自己的喜好选择灯光效果,远程控制房间温湿度,还有语音控制,结合了尖端科技与人性化设计的智能家居正在从创意概念一步步转化为现实,给酒店带来更人性化的体验。进门灯光自动开启,语音控制房间里面的设备,房间也调节到舒适的温度,窗帘也自动打开或关闭,离店时候,可以通过自助机直接插入房卡退房等。


以上是对智慧酒店的相关介绍,如果还是不能完全理解什么是智慧酒店,可以继续浏览更多相关智慧酒店信息:智慧酒店


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