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客控系统知识
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客控系统怎么配置?
时间:2019-07-16 10:26:52浏览次数:

客控系统包含的内容项可以有很多且每项都具有不同功能。如果新开业酒店想要配置一套物超所值的客控系统,客控系统怎么配置可以参考以下几点。


1. 配置RCU控制主机


这是客控系统绝不可缺少的核心,通过它酒店才可以实行对所有设施进行宏观调控。好的RCU控制主机应该不只仅仅是具备集中控制、分散控制这些单体控制功能,还应该能通过加装遥控功能实现组合控制。

客控系统怎么配置?(图1)

2. 配置智能门口指示牌


除了有显示房号及提供门铃功能外,好的智能门口指示牌应该可以由住客通过房内开关面板选择需求。或是清理房间或是请勿打扰的信息显示于指示牌上之后,楼层服务员则可以根据信息显示内容对该房间采取不同服务。充分利用门口指示牌,一来不会造成客户在睡觉时被清理服务的门铃打扰;二来可以让服务员第一时间获知并达成客户的清理客房服务需求。


3. 房内取电开关的配置


合理利用这项客控系统,对于酒店的节流有极大帮助。所应用的原理是住客在房间时插卡取电,设施正常运转;住客离开房间时会拿走房卡,此时取电开关会自动断电,这样防止房间设施空运转的情况。这样运作不但高效准确的节约了不必要的资源消耗外,还相对节省了酒店的成本支出。


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