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客控系统知识
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酒店智能控制系统有何特征?
时间:2019-07-22 10:35:07浏览次数:133

对于普通人来说,智能手机并不陌生,几乎人手一部,而对于酒店来说,并不陌生的是酒店智能控制系统,为了让大家能够懂一点酒店智能控制系统的基本常识,轻芒科技小编特此为大家分享下酒店智能控制系统的特征。


一、智能化管理处理对象


酒店智能控制系统处理的对象不仅有数据,而且还有知识。表示、获取、存取和处理知识的能力是酒店智能控制系统与传统酒店系统的主要区别之一。因此,一个酒店智能控制系统也是一个基于知识处理的系统,它需要如下设施:知识表示语言;知识组织工具;建立、维护与查询知识库的方法与环境;支持现存知识的重用。酒店智能控制系统的处理对象一般来说是指酒店的入住对象,酒店工作人员可以利用酒店智能控制系统来实现对于入住人员的智能化管理,有利于减轻酒店工作人员的工作负担,也有利于提高酒店的竞争力。

酒店智能控制系统有何特征?(图1)

二、求解算法简单准确且快速


酒店智能控制系统往往采用人工智能的问题求解模式来获得结果。酒店智能控制系统与传统的系统所采用的求解模式相比,有三个明显特征,即其问题求解算法往往是非确定型的或称启发式的;其问题求解在很大程度上依赖知识;酒店智能控制系统的问题往往具有指数型的计算复杂性。酒店智能控制系统通常采用的问题求解方法大致分为搜索、推理和规划三类。酒店智能控制系统对于入住人员的处理结果会简单准确并且快速地反应给酒店工作人员,以便于酒店工作人员能以最快速度满足客人的需求,所以酒店智能控制系统是提高酒店入住率的一大利器之一。


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