2020年酒店行业受到严重的打击。一季度国内78.9%酒店破产或停业，仅有5.2%的酒店能维持运转。酒店行业受到疫情重创的同时，也加速了智能科技在酒店行业的应用，“智慧酒店”已经成为酒店行业未来发展的主要趋势。

智慧酒店发展趋势：

其实，早几年智慧酒店这个概念就已经开始出现在酒店行业中，但是由于当时智慧酒店改造方案的不完善、运营成本高、技术不成熟等问题很难被行业接受。

那么，经过这几年物联网、人工智能、大数据等技术的飞速发展，智慧酒店的解决方案已经愈渐成熟。不仅应用智能设备取代不必要的人工成本，还能通过大数据分析，真实的统计分析出酒店经营情况。

同时，智慧酒店带给入住客户的体验也是传统的普通酒店无法比拟的。无人前台入住机取代人工登记入住，客户可以30秒快速办理入住，不再像传统酒店前台那样需要长时间的等待。这样既可以避免前台人员服务参差不齐给客户带来不好的体验，还可以保护客户隐私。

客户完成入住办理后可以通过刷脸、蓝牙开锁、密码开锁等方式进入房间，更加方便快捷。当客户打开房门进入房间，无卡取电系统自动运行，再也不需要像传统酒店那样需要插入房卡才能取电。并且房间内的智能客控会根据预设好的模式自动打开房间的空调、窗帘、电视、灯光等设备，让客户感受到智慧便捷的入住体验。

当客户需要退房、续房、客房服务时也可以直接通过手机端进行操作，客户所有的需求只需要动动手指就能得到满足。

所以就目前的市场反馈来看，智慧酒店不仅可以帮助经营者提高收益、降低运营成本，还能给客户带来极致的入住体验，完美实现双赢的局面。那么，智慧酒店今后会逐渐代替传统的普通酒店，这是必然的趋势。

智慧酒店投资回报分析：

既然智慧酒店必将成为酒店行业的发展趋势，那么普通酒店要改造成智慧酒店需要投资多少呢？投资后的回报率是多少呢？

在目前的酒店行业中同质化十分严重：服务流程、经营模式基本相同，装修风格相似在现阶段标榜个性化、多元性的社会文化中无法脱颖而出。这就导致了很多酒店价格做不上去，而且入住率也极低。

在行业竞争日益激烈的现在，传统的酒店大部分的入住率都只有40%-60%之间。但是，就目前市面上的智慧酒店经营状况分析，他们的入住率基本都在85%以上。

如果按照50个房间的普通商务宾馆来计算投资成本：智能入住前台：10000元；智能客控改造成本8000元/间；总投资大约为：410000元。

因此，智慧酒店改造的整个回本率还是很高的，非常适合长期发展的酒店进行投资改造！